金宝搏哪一栏动了，翻到对应那节就清楚

一级栏目、二级栏目、入口顺序和检索方式的每次调整，都记在这一节。想对照旧版排布的老用户，从这里看最快。

• 01
  栏目焕新 上一轮

  一级栏目压到 5 个，二级留 12 个

  栏目层级收浅之后，任意页面最多点两次到底，常用的那几栏一眼就能扫完。

  补充说明

  旧栏目名在导航里找不到时，用站内搜索按栏目名、服务名或常见问题关键词查找。繁体栏目标签保留了兼容显示，习惯旧版排布的用户可以拿来对照。
• 02
  栏目焕新 第 6 版发布后

  服务介绍栏摆到新用户第一站

  8 个服务模块在一屏里列全：栏目导航、收藏订阅、回访预约、内容更新、移动端适配、无障碍访问、账号安全与数据说明，点一下就能进对应功能。

• 03
  栏目焕新 上季度复盘后

  入口顺序每季度复盘一次

  按实际访问路径调顺序，服务介绍与栏目对比两处停留时间最长，入口一直保持靠前的位置。

  补充说明

  复盘看的是用户从哪一栏进来、在哪一栏离开，据此把入口往前挪或者对调。每季度做一次，不追热点临时改版，免得你每次来都要重新找。
• 04
  栏目焕新 本期

  栏目写错了可以直接说

  发现栏目名称或内容有误，发邮件到 客服邮箱说明位置就行，工作日 24 小时内响应并更正。

收藏机制、推送节奏和月度榜单的调整集中在这里。你是长期固定访问的老用户，这一节值得先看。

• 01
  收藏反馈 上一轮

  收藏反馈改成每周汇总一条

  一周合并一条，最多不超过三条。收藏的栏目越多，汇总里挑出来的也越贴近你常看的那几栏。

• 02
  收藏反馈 本期

  月度收藏榜单固定整理发布

  每月整理一次，列出被收藏最多的栏目和名次变化，看看别人常把哪几栏留在手边。

• 03
  收藏反馈 第 6 版发布后

  收藏记录与预约记录并到一个入口

  在我的入口统一查看，记录保留 24 个月，隔一段时间回来还能翻到当初收的是哪几栏。

  补充说明

  常用栏目置顶也在这个入口里设，置顶偏好保存在你本地设备上，换设备需要重新设一次。

预约、改约、取消和响应时段的变动都记在这一节，提交过回访的用户可以对照自己的进度看。

• 01
  回访服务 上一轮

  手机端预约全天都能提交

  提交不受时段限制，客服在工作日 9:00 至 18:00 按提交顺序安排联系。

• 02
  回访服务 本期

  改约和取消不用重新填表

  取消入口留在预约记录里，点进去就能改时间或撤回，不用再走一遍填写流程。

• 03
  回访服务 上一轮

  工作时间内的首次响应压到 2 小时以内

  从提交到客服首次联系的间隔，工作日按提交顺序排队。

  补充说明

  服务团队覆盖售前咨询、使用陪同与回访跟进三个阶段，进度在同一预约记录里查看，不必反复说明来意。

加载速度、竖屏排版和无障碍对比度的进展放在这一节。习惯用手机来的用户，看看这一栏就知道快了多少。

• 01
  移动端适配 第 6 版发布后

  首屏平均加载 1.4 秒

  常用网络环境下的首屏打开时间，栏目切换响应低于 0.3 秒，来回换栏目基本感觉不到等。

• 02
  移动端适配 上一轮

  竖屏优先排版，主要操作放首屏

  手机打开就能看到回访预约与栏目入口，不用先把页面拖到底再找按钮。

• 03
  移动端适配 本期

  正文对比度做到 4.5:1 以上

  符合 WCAG 2.1 AA 级无障碍对比要求，长时间在手机上看条目也不费眼。