三条固定路径
从这三个编号里挑一个，基本不会走错
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查金宝搏焕新版页面
服务介绍栏是焕新版给新访客安排的第一站。栏目导航、收藏订阅、回访预约、内容更新、移动端适配、无障碍访问、账号安全与数据说明，八块内容排在同一屏里，看完再决定往哪走。
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约金宝搏手机端回访
手机端全天都能提交，客服在 9:00 到 18:00 之间按提交顺序联系你，工作时间内的平均响应在两小时以内。临时有事，在原预约记录里直接改或取消，不用重新填一遍。
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领金宝搏CN收藏反馈
点亮某个栏目的星标，这个栏目有新内容或做了调整，提示会送到你手上。默认按周汇总，一周大约一条，最多不超过三条，嫌多可以在收藏记录里随时关掉。
日常固定访问，就这四步
服务介绍栏
新访客先看这一栏，八块内容摆在一起
很多老用户第一次进来的时候，最头疼的就是找入口。焕新版把服务能力集中到一栏里，你不需要先弄明白站点怎么组织，顺着编号往下看就行。哪一块跟你有关，点进去就是可用的功能。
想先了解我们是谁、这六个版本一路怎么走过来的，可以翻一翻这页的来路，那里按阶段讲了团队、合作与几次改版的重点。
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01
栏目导航
五个一级栏目带着十二个二级栏目，任意页面两级之内到达。
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02
收藏订阅
给常用的栏目点一颗星，它就替你盯着那边的动静。
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03
回访预约
留个方便的时间，同事按顺序联系，改期和取消都在原记录里。
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04
内容更新
每周更新不少于六条，每月整理一份收藏反馈榜单。
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05
移动端适配
竖屏优先排版，主要操作入口在首屏就能看到。
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06
无障碍访问
正文对比度不低于 4.5:1，键盘操作一路走到底。
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07
账号安全
收藏记录与预约记录收在同一个入口，随时查看。
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08
数据说明
记录保留 24 个月，怎么收集、怎么使用都写清楚。
比电脑端常用栏目
栏目少了一层，找东西快了一步
焕新版把电脑端常用栏目重新捋了一遍。以前要一层层点开的层级被压平，现在多数内容两下就能到。如果你平时固定在电脑上办公，会明显感觉到少绕了几个弯。
- 一级栏目
- 5 个
- 二级栏目
- 12 个
- 任意页面到达深度
- 不超过两层
- 找到目标栏目的平均点击次数
- 由 3 次降到 2 次
一直在，随时能找得到
服务铺得够宽，人也留得够久
- 86万 注册用户
- 24万 月活跃用户
- 31万人次 日均访问
- 26省份 另有 4 个直辖市，港澳台地区保留邮件支持通道
- 通过 ISO 9001 质量管理体系认证
- 通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证
- 连续三年入选中文站点服务体验类行业评选推荐名单
- 内容团队、技术支持与客户回访三类岗位，现有成员 46 人
- 与 38 家内容与服务伙伴保持长期合作
- 客服工作日 9:00 至 18:00 按提交顺序响应
- 客服邮箱 support@kingboom-jinbaobo.com.cn
- 服务电话 400-8884-9096
- 对外联系地址 安徽省合肥市蜀山区望江西路99号金宝搏大厦12层
- 回复时段 邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 有回复，需要即时协助时优先用手机端回访预约
